Techniques d’entretien motivationnel à l’intention du personnel d’établissement de première ligne Webinare

Le webinaire Techniques d’entretien motivationnel à l’intention du personnel d’établissement de première ligne, qui s’est déroulé le 6 juillet 2023, se voulait une introduction aux principes de l’entretien motivationnel (EM). Il proposait au personnel d’établissement de première ligne des stratégies pour améliorer leur capacité d’écoute et leur capacité à reconnaitre les individus manifestant une réelle volonté de changement. 

Fondé sur des données probantes, l’entretien motivationnel (EM) est une méthode de communication respectueuse et empathique pour motiver et accompagner les personnes à entreprendre des changements. Cette approche alliant des stratégies et des compétences techniques et relationnelles aide les professionnels et les professionnelles à amorcer et à orienter les conversations sur le changement d’une manière engagée et efficace, en guidant la personne plutôt qu’en la dirigeant. Favorisant une communication centrée sur les objectifs, cette méthode permet aux professionnels et professionnelles de faire ressortir les raisons pour lesquelles la personne devrait envisager d’entreprendre un changement plutôt que de lui dicter ce qu’elle doit faire.

L’EM met l’accent sur le discours-changement (DC) afin de détourner l’attention de la personne de ses préoccupations qui la rendent réfractaire au changement. L’EM encourage l’engagement volontaire et apaise les dissensions, deux facteurs particulièrement bénéfiques lorsqu’un individu désire apporter des changements. Cette approche pratique et empathique aborde les défis à relever lorsqu’un individu désire apporter des changements.

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