De nombreux nouveaux arrivants qui se préparent à s’installer au Canada ne connaissent peut-être pas les services avant l’arrivée mis à leur disposition pour les aider à planifier leur parcours d’établissement avant leur arrivée. Ce webinaire vise à améliorer la compréhension des prestataires de services d’établissement concernant les services avant l’arrivée, afin de mieux sensibiliser les clients, de favoriser un accès précoce à ces services et de faciliter la transition vers les services d’établissement au Canada dès leur arrivée.

Cette session offre un aperçu du fonctionnement des Services avant l’arrivée, notamment de la manière dont les clients y ont accès et des types d’informations et de soutien qu’ils reçoivent. À travers des études de cas, les participants découvriront le processus avant l’arrivée du point de vue des clients et apprendront comment ces services peuvent aider les nouveaux arrivants avant leur arrivée.

Ces informations aideront également les prestataires de services à identifier les renseignements que les clients ont peut-être déjà reçus, ce qui permettra de réduire les doublons et de favoriser une approche plus fluide et mieux coordonnée au Canada. De plus, en améliorant la compréhension du secteur concernant les Services avant l’arrivée, les prestataires de services seront mieux à même d’encourager les clients à partager ces informations avec leurs familles et leurs proches à l’étranger, contribuant ainsi à accroître la sensibilisation, la portée et l’accès précoce aux Services d’établissement.

Intervenants

Cristian Medina, agent/agente de programme principal, Planification pour le Canada, Collèges et instituts du Canada
Mark Batt, directeur adjoint, Services avant l’arrivée – AEIP, S.U.C.C.E.S.S.

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