AMSSA a reçu de nombreux témoignages de fournisseurs de services concernant l’impact, sur leurs clients et leur personnel, de la nette montée des sentiments anti-immigrés et du racisme dans les médias et le discours public. Parmi ces répercussions, on peut citer l’augmentation des commentaires haineux reçus par les FS sur les réseaux sociaux, la perturbation d’événements publics liés à l’immigration par des acteurs malveillants, ainsi que des agressions verbales à l’encontre du personnel de première ligne à la sortie de leur lieu de travail.
Afin d’aider les organisations à contrer les discours qui ont émergé et à faire face à la haine croissante dont elles-mêmes et leurs clients font l’objet, nous avons conçu la boîte à outils « Réagir à la montée des discours haineux, du racisme et des sentiments anti-immigrés ». Élaborée sous la direction des groupes de travail antiracisme, cette boîte à outils est destinée à être utilisée à des fins d’information et de discussion lors des réunions d’équipe afin d’identifier les problèmes en jeu et d’aider les équipes à mieux prendre conscience et à se sentir soutenues pour reconnaître et lutter contre les discours haineux, le racisme et les sentiments anti-immigrés.
Cette boîte à outils comprend :
- Projets de fiches d’action pour les responsables et les dirigeants : A starting point for managers and leaders to implement strategies to create action sheets around responding to anti-immigration sentiment in their organizations
- Exemples de scénarios et réponses possibles : Scenarios that detail specific instances of hate that may arise and potential responses so that staff can be prepared to respond to common situations
- Lectures complémentaires et ressources
