{"id":50365,"date":"2026-08-05T09:00:00","date_gmt":"2026-08-05T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amssa.org\/resource\/webinar-recording-supporting-smoother-transitions-exploring-pre-arrival-services-and-client-experiences\/"},"modified":"2026-07-30T13:43:06","modified_gmt":"2026-07-30T20:43:06","slug":"enregistrement-du-webinaire-favoriser-des-transitions-plus-harmonieuses-exploration-des-services-avant-larrivee-et-des-experiences-des-usagers","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/resource\/enregistrement-du-webinaire-favoriser-des-transitions-plus-harmonieuses-exploration-des-services-avant-larrivee-et-des-experiences-des-usagers\/","title":{"rendered":"Enregistrement du webinaire | Favoriser des transitions plus harmonieuses : exploration des Services avant l&rsquo;arriv\u00e9e et des exp\u00e9riences des usagers"},"content":{"rendered":"\n<p>De nombreux nouveaux arrivants qui se pr\u00e9parent \u00e0 s&rsquo;installer au Canada ne connaissent peut-\u00eatre pas les services avant l&rsquo;arriv\u00e9e mis \u00e0 leur disposition pour les aider \u00e0 planifier leur parcours d&rsquo;\u00e9tablissement avant leur arriv\u00e9e. Ce webinaire vise \u00e0 am\u00e9liorer la compr\u00e9hension des prestataires de services d&rsquo;\u00e9tablissement concernant les services avant l&rsquo;arriv\u00e9e, afin de mieux sensibiliser les clients, de favoriser un acc\u00e8s pr\u00e9coce \u00e0 ces services et de faciliter la transition vers les services d&rsquo;\u00e9tablissement au Canada d\u00e8s leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette session offre un aper\u00e7u du fonctionnement des Services avant l&rsquo;arriv\u00e9e, notamment de la mani\u00e8re dont les clients y ont acc\u00e8s et des types d\u2019informations et de soutien qu\u2019ils re\u00e7oivent. \u00c0 travers des \u00e9tudes de cas, les participants d\u00e9couvriront le processus avant l&rsquo;arriv\u00e9e du point de vue des clients et apprendront comment ces services peuvent aider les nouveaux arrivants avant leur arriv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces informations aideront \u00e9galement les prestataires de services \u00e0 identifier les renseignements que les clients ont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 re\u00e7us, ce qui permettra de r\u00e9duire les doublons et de favoriser une approche plus fluide et mieux coordonn\u00e9e au Canada. De plus, en am\u00e9liorant la compr\u00e9hension du secteur concernant les Services avant l&rsquo;arriv\u00e9e, les prestataires de services seront mieux \u00e0 m\u00eame d\u2019encourager les clients \u00e0 partager ces informations avec leurs familles et leurs proches \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, contribuant ainsi \u00e0 accro\u00eetre la sensibilisation, la port\u00e9e et l\u2019acc\u00e8s pr\u00e9coce aux Services d&rsquo;\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Intervenants<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cristian Medina, <\/strong>agent\/agente de programme principal, Planification pour le Canada, Coll\u00e8ges et instituts du Canada<br><strong>Mark Batt, <\/strong>directeur adjoint, Services avant l&rsquo;arriv\u00e9e \u2013 AEIP, S.U.C.C.E.S.S.<\/p>\n\n\n\n<p>Acc\u00e9dez \u00e0 l\u2019enregistrement <a href=\"https:\/\/youtu.be\/SC9zmZ7oF5s\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/youtu.be\/SC9zmZ7oF5s\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"featured_media":50364,"template":"","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","ngg_post_thumbnail":0},"source":[],"tags":[],"category_resources":[171],"class_list":["post-50365","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","category_resources-webinars","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource\/50365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/resource"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resource"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50364"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"source","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/source?post=50365"},{"taxonomy":"tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50365"},{"taxonomy":"category_resources","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amssa.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/category_resources?post=50365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}